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『Google広告』カスタマーサービス

​東京都港区

＜充実のサポート体制！＞
入社後は、同時入社のメンバーたちと研修からスタート！
まずは、同社のオリエンテーション研修にて、会社のビジョンや方向性などを共有します。

その後、約2ヶ月間のプロジェクト研修をご用意していますので、
職種、業種未経験の方も安心スタートができる環境です。

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＜研修スケジュール＞
▼入社2～3日間：同社オリエンテーション研修
▼1か月目　　  ：座学トレーニング
▼2か月目　　  ：OJT

※上記のフローにて「Google広告」についての専門知識、電話やメールでの応対スキルを習得。
既にプロジェクトに参加しているメンバーもサポートに入り、コミュニケーションがとりやすい環境です。

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＜主な業務内容＞
■ 電話やメールによる顧客とのコンタクト・コンサルティング
■ 広告主様のビジネスを把握し、最適な広告キャンペーンのご提案
■ 広告管理におけるGoogle広告ツール操作方法のサポート
■ 各種情報（お客様情報・サポート内容のログ）の管理
■ 問題内容の状況に応じ、担当部署へのエスカレーション
■ 各種プロジェクトに参加し、よりよい職場環境の整備
■ Google広告に関連するサービスのプロモーション
■ 各種情報をもとにマーケティングの観点をもち分析
■ トレーニングに参加し、チームと情報共有
 

未経験OK
■基本的なPCスキルをお持ちの方
※電話を受けながら、タイピングでの入力や情報の検索などを手がけます。

＜下記の方は歓迎します！＞
※Web広告（Facebookなど）・Googleアナリティクスの使用経験のある方。
※カスタマーサポートなどのご経験者。
※お客様対応のご経験がある方（業界・職種不問）。

専門学校卒以上

日本語：ビジネスレベル（N1）

応相談（経験による）

◆社会保険完備（雇用、労災、健康、厚生年金）
◆交通費（月5万円まで）
◆時間外手当全額
◆服装自由
◆フリードリンク完備
◆イングリッシュクラブ
◆研修制度

09:30〜18:30

◆完全週休2日制（シフト制）
◆有給休暇
◆慶弔休暇
◆育児休暇
◆介護休暇

契約社員（正社員登用制度あり）

6月

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